Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Juan Antonio Villegas Morcillo
NIF: 74653117Q
Domicilio: Acequia de los Molinos 1, piso A3, 18670 Vélez de Benaudalla (Granada)
Correo electrónico: contacto@ensolitario.com.

El responsable trata los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Categorías de datos y finalidades

Consultas recibidas por correo electrónico

Cuando una persona escribe voluntariamente a contacto@ensolitario.com, se tratan los datos identificativos y de contacto que facilite, así como el contenido del mensaje y los datos necesarios para responder. La finalidad es atender la consulta y realizar, cuando proceda, las gestiones relacionadas.

La base jurídica es el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Aportar los datos es voluntario, pero la falta de información suficiente puede impedir atender la consulta.

Funcionamiento y seguridad del sitio

Para prestar y proteger el sitio pueden tratarse datos técnicos de conexión, incluidos dirección IP, fecha y hora de acceso, URL solicitada, agente de usuario y registros técnicos o de seguridad relacionados. La finalidad es operar el sitio, prevenir y detectar incidencias, abusos, accesos no autorizados y otros riesgos de seguridad.

La base jurídica es el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales. El interés legítimo concreto consiste en evitar usos abusivos y proteger el servicio y a sus personas usuarias.

Actualmente no se ofrecen formularios de contacto públicos, comentarios públicos ni newsletter.

Conservación

Las consultas recibidas por correo electrónico y sus respuestas se conservarán durante un máximo de un año desde la última comunicación, salvo que sea necesario mantenerlas durante más tiempo para cumplir una obligación legal, gestionar una reclamación o acreditar la atención prestada.

Los datos técnicos de conexión y seguridad se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades de operación, seguridad, análisis de incidencias y cumplimiento de las obligaciones aplicables. No se establece en esta política un plazo numérico único porque depende del tipo de registro y de su finalidad.

Destinatarios y proveedores

El alojamiento compartido del sitio es prestado por Hostalia. La entidad contratada es Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U., NIF A78053147. Este proveedor puede acceder a datos técnicos cuando resulte necesario para la prestación del servicio de alojamiento.

No se comunican datos a otros destinatarios salvo cuando exista una obligación legal. Los proveedores que accedan a datos por cuenta del responsable actuarán conforme a la normativa aplicable.

Transferencias internacionales

Con la información disponible no se han identificado transferencias internacionales de datos. Si se incorporase un servicio que las implique, esta política se actualizará antes de su utilización.

Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, escribiendo a contacto@ensolitario.com e indicando el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos.

Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o de funcionamiento. Última actualización: 16 de octubre de 2026.